Задача - Заказ покупателя. Сопровождение
Общее описание
Сотрудник ожидает пока заказ будет готов к отправке (пока процесс производства полностью не портирован в данную ИС, менеджер отслеживает состояние через гугл таблицу и чаты). После готовит отгрузочные документы и завершает заказ.
Особенности
- Создаётся на менеджера производства, если по заказу покупателя создаётся хоть один заказ на производство (в заказе есть изделия)
Статусы задачи и их описание
Все статусы
Кратчайший успешный путь
Задача создаётся в статусе ⌛ В производстве
⌛ В производстве → 👨💻 В работе → ✔️ Выполнена
Диаграмма смены статусов
Подробное описание
⌛ В производстве
Изделия находятся в производстве. Ожидает готовности
Доступные статусы:
👨💻 В работе
Формирует отгрузочные документы, сопровождает отправку заказа
Доступные статусы:
✔️ Выполнена
- При установке этого статуса проверять
- заказ полностью отправлен
- При установке этого статуса изменять:
- статус заказа на Завершен
- завершить текущий процесс заказа покупателя
Доступные статусы: отсутствуют (финальный).
Форма задачи
Есть возможность быстро посмотреть основную информацию по заказу (отдельная вкладка слева).
Доступные поля для редактирования:
- кнопка создания отгрузки
- таблица документов по отгрузкам
Необходимые роли
Для редактирования
Ссылки на связанные задачи и процессы
- Процесс: Заказ покупателя
- Предыдущая задача:
- если в заказе есть хоть одно изделие Заказ покупателя. Назначить сопровождающего
- если в заказе нет ни одного изделия Заказ покупателя. Подписание спецификации
- Следующая задача: (отсутствует)